協(xié)同軟件如何體現(xiàn)協(xié)同OA辦公

發(fā)布時(shí)間：2013-04-03　發(fā)布人：西點(diǎn)信息　瀏覽：2095次

現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過程中，越來越重視管理和信息化在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用。OA辦公產(chǎn)品正在由“文秘型”O(jiān)A產(chǎn)品向“高級(jí)助理型”產(chǎn)品邁進(jìn)，協(xié)同辦公軟件應(yīng)需而生，并且經(jīng)過20多年的發(fā)展，市場(chǎng)上已經(jīng)形成了一批既有知名度又有穩(wěn)定客戶群的軟件公司，市場(chǎng)更加成熟，產(chǎn)品性能也在隨客戶的需求不斷調(diào)整和改善。不同的公司對(duì)市場(chǎng)需求有不同的理解，因而灌輸?shù)疆a(chǎn)品中就有不同理念的產(chǎn)品上市。

    西部世紀(jì)新發(fā)布的FORP2.1產(chǎn)品率先將應(yīng)用人群定位在企業(yè)辦公資源的中層事務(wù)控制層，相對(duì)高層管理層和基層實(shí)施層，事務(wù)控制層的主要工作人員是項(xiàng)目經(jīng)理、客戶主管等白領(lǐng)階層。他們是企業(yè)的核心人才，他們的流動(dòng)對(duì)企業(yè)影響巨大，因而對(duì)這一關(guān)鍵層實(shí)施協(xié)同管理對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)具有舉足輕重的作用。這足見西部世紀(jì)獨(dú)到的眼光。同樣致力于協(xié)同軟件發(fā)展的上海泛微公司也屬于這個(gè)陣營(yíng)，不同的是，他們談“協(xié)同商務(wù)”，而西部世紀(jì)談的是“集成的協(xié)同應(yīng)用”。

    那么到底何為“協(xié)同”，又何為“集成的協(xié)同應(yīng)用”呢？

    其實(shí)從字面意思理解，協(xié)同就是多人合作，有學(xué)者稱，古代人類進(jìn)行圍獵，就是“協(xié)同”行為的最初萌芽。廠商們?nèi)〉昧藢?duì)協(xié)同目的的共識(shí)，即在特定的環(huán)境下，不同的人為了共同的目的進(jìn)行有效合作。如何實(shí)現(xiàn)有效合作？這是眾多協(xié)同廠商需要解決的問題。在信息技術(shù)日益成熟的今天，協(xié)同被賦予了數(shù)據(jù)技術(shù)所能實(shí)現(xiàn)的多種應(yīng)用功能，就比如說其中最明顯的集成。根據(jù) 西部世紀(jì)多年來對(duì)客戶的調(diào)查和了解，他們認(rèn)為，集成應(yīng)用是企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效合作的最佳手段，它將把協(xié)同軟件做到另一種非同凡響的境界。

    我們將整個(gè)事務(wù)管理軟件市場(chǎng)分為兩大類：?jiǎn)我卉浖峁┥?例如OA/CRM/HRM等)和協(xié)同解決方案提供商。西部世紀(jì)立志成為具有先進(jìn)管理思想的軟件專家，正是后一大類的追隨者和締造者。

    西部世紀(jì)軟件公司的企業(yè)事務(wù)層管理系統(tǒng)FORP是一個(gè)面向企業(yè)應(yīng)用的事務(wù)管理系統(tǒng)，包括基礎(chǔ)平臺(tái)和若干應(yīng)用子系統(tǒng)，協(xié)助企業(yè)解決人才管理、知識(shí)管理、協(xié)同辦公、費(fèi)用管理等很多紛繁復(fù)雜的事務(wù)層管理問題，更大程度的解決這類企業(yè)因高頻率的人才流動(dòng)而引發(fā)的企業(yè)資源管理問題。FORP2.1升級(jí)版基于用戶的不同需求而構(gòu)建，其最大特點(diǎn)便在于集成應(yīng)用。

    這種集成應(yīng)用體現(xiàn)在以下幾方面。

    一是在軟件構(gòu)建、部署方面，F(xiàn)ORP是在具備了一個(gè)核心思想的基礎(chǔ)上進(jìn)行開發(fā)，與一般管理軟件不同，它將管理思想融入軟件應(yīng)用的方方面面，統(tǒng)籌整套軟件的功能和操作，使其真正具備靈魂和思想。這種管理思想就是西部世紀(jì)一貫堅(jiān)持的柔性管理理念，模塊化的產(chǎn)品，靈活而自如，企業(yè)可以切實(shí)從自身需求出發(fā)，提出需要哪方面的模塊進(jìn)行集成化的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)協(xié)同軟件價(jià)值的最大化。

    二是可大大降低信息本身的處理成本。為客戶量身定制的FORP產(chǎn)品，在后臺(tái)強(qiáng)大的集成數(shù)據(jù)系統(tǒng)下，使用者在操作過程中能感受到集成所帶來的實(shí)際效果。例如，出差審批，可以同時(shí)完成出差費(fèi)用申請(qǐng)/出差考勤處理/派車處理/車輛里程統(tǒng)計(jì)等等多個(gè)事件。一次輸入，多種產(chǎn)出結(jié)果。

    三是同傳統(tǒng)意義所講的協(xié)同一樣，F(xiàn)ORP集成應(yīng)用管理軟件同樣具有協(xié)同效應(yīng)，呈現(xiàn)1＋1＋1大于3的應(yīng)用效果。無縫集成了所有企業(yè)事務(wù)層管理需要到的功能。另外，設(shè)有開發(fā)接口，能與企業(yè)ERP等軟件進(jìn)行集成應(yīng)用。例如，費(fèi)用審批后，可以直接導(dǎo)入其它的財(cái)務(wù)記賬系統(tǒng)，直接生成財(cái)務(wù)憑證。

    四是從理論上講，真正實(shí)現(xiàn)了工作流流轉(zhuǎn)的協(xié)同應(yīng)用型軟件。市場(chǎng)上工具型軟件如PM、OA辦公系統(tǒng)、HRM等是我們經(jīng)常提到的“部門煙囪”，沒有人看得到全局，專業(yè)細(xì)分常導(dǎo)致局限性的思維。但是在FORP中，正是打破了每一個(gè)直上而入的煙囪型部門組織，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門間的公文流轉(zhuǎn)、辦公資源共享等應(yīng)用?；陂T戶的應(yīng)用框架，以人為本，以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，是真正人性化、個(gè)性化的信息管理系統(tǒng)。

    新版FORP2.1從六大方面進(jìn)行了改進(jìn)和提高。第一，新增財(cái)務(wù)費(fèi)用管理模塊，幫助企業(yè)有效管理費(fèi)用支出；第二，知識(shí)文檔新增文檔模版功能；第三，在工作流的流轉(zhuǎn)過程中，某個(gè)節(jié)點(diǎn)的處理人可以暫停當(dāng)前流程，重新發(fā)起一個(gè)新的"咨詢"流程，新流程將攜帶原流程的數(shù)據(jù)，返回后重新流轉(zhuǎn)流程；第四，對(duì)文檔的安全模型進(jìn)行修正，可以進(jìn)行單個(gè)、批量授權(quán)，也可以按照目錄進(jìn)行分級(jí)授權(quán)。第五，開發(fā)了新的Office控件，可以支持在線編輯、在線打開功能，保證了在工作流流轉(zhuǎn)過程中，所有參與人可以對(duì)同一個(gè)文檔進(jìn)行修改，并可以留痕，解決了工作流中的文檔需要下載到本地才能進(jìn)行編輯的缺點(diǎn)；第六，新增財(cái)務(wù)軟件的接口功能?？梢哉f，這六大項(xiàng)的新增功能，很大程度上改善和提高了產(chǎn)品性能，客戶應(yīng)用起來將更加得心應(yīng)手，并且更大范圍的解決了企業(yè)管理過程中的疏漏。

    中國(guó)石油勘探與生產(chǎn)工程監(jiān)督中心上了西部世紀(jì)的FORP產(chǎn)品之后表示，上FORP最大的感受就是仿佛同事們工作在一臺(tái)電腦上，在系統(tǒng)的幫助下不用在處理一些繁雜事務(wù)了顯得輕松很多，所有的工作我們從此實(shí)現(xiàn)了全方位多視角的監(jiān)督管理過程。顯而易見，集成應(yīng)用對(duì)于企業(yè)管理來說需求很大，只是協(xié)同軟件廠商很少能挖掘這種需求，加以添補(bǔ)和實(shí)現(xiàn)。西部世紀(jì)總經(jīng)理劉洪濤曾說，我們解決了業(yè)務(wù)子系統(tǒng)效率提高但企業(yè)管理的整體水平并未提高的問題，就是打破企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)個(gè)信息孤島，建立信息集成的管理軟件新模式。這一新模式將帶領(lǐng)西部世紀(jì)走向協(xié)同軟件的未來！

    集成應(yīng)用如同一聲春雷，轟開了管理軟件界發(fā)展的新思路。它能否拉開如雨后春筍般蓬勃生長(zhǎng)的協(xié)同軟件廠商們的競(jìng)爭(zhēng)格局，不僅要看客戶是否能對(duì)它另眼相看，更要看西部世紀(jì)如何打好“集成應(yīng)用”這一仗。

上一條：新一代協(xié)同管理平臺(tái)增值企業(yè)管理下一條：傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)將逐漸被協(xié)同辦公軟件系統(tǒng)取代