提到管理軟件，人們往往就會(huì)想到ERP、財(cái)務(wù)軟件、進(jìn)銷存、OA、人力資源管理和設(shè)備管理等。然而，西部世紀(jì)總裁劉洪濤卻認(rèn)為，以ERP為代表的管理軟件主要都是面向業(yè)務(wù)操作層面的，它們并不是真正意義上的“管理”軟件。

“在過(guò)去10多年的時(shí)間里，起源于制造業(yè)的ERP系統(tǒng)一直都是管理軟件的代名詞。但實(shí)際上，ERP更準(zhǔn)確的應(yīng)該被稱為是‘業(yè)務(wù)處理軟件’。尤其是在今天，ERP已經(jīng)不能再代表‘管理軟件’了?！眲⒑闈f(shuō)。

此外，企業(yè)信息孤島的問(wèn)題越來(lái)越凸顯，雖然各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用使得企業(yè)局部提高了工作效率，但是對(duì)于企業(yè)整體而言，管理水平卻并沒有得到本質(zhì)上的提升，同時(shí)還造成了很多難以解決的問(wèn)題?！爱?dāng)企業(yè)因?yàn)槲磥?lái)發(fā)展而需要統(tǒng)一的協(xié)同工作平臺(tái)時(shí)，原有的投資可能會(huì)面臨很大的浪費(fèi)，這就使得可持續(xù)擴(kuò)展的集成管理平臺(tái)成為了一種趨勢(shì)。我把這種可擴(kuò)展的集成管理平臺(tái)定義為新一代管理軟件。”劉洪濤說(shuō)。

那么，西部世紀(jì)所定義的新一代管理軟件具有哪些特點(diǎn)呢？劉洪濤認(rèn)為，具有以下四個(gè)特點(diǎn)的軟件可以被定義為新一代的管理軟件。

首先，新一代的管理軟件是一個(gè)統(tǒng)一的集成管理平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)集成性與協(xié)同性，所有的管理功能都建立在同一個(gè)平臺(tái)上，這就能夠保證信息的一致性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性，并在業(yè)務(wù)集成的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)真正意義上的協(xié)同?！耙?yàn)閰f(xié)同必須建立在業(yè)務(wù)集成的基礎(chǔ)之上，沒有企業(yè)多部門在同一管理平臺(tái)上的業(yè)務(wù)集成，怎么能談得上協(xié)同呢？孤島軟件是不能被稱為協(xié)同軟件的?！眲⒑闈f(shuō)。

其次，新一代管理軟件更多的是面向管理層的，幫助管理者解決管理、決策和執(zhí)行的問(wèn)題。劉洪濤認(rèn)為，管理是計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)，新一代管理軟件就是為了幫助管理者更好地實(shí)現(xiàn)其管理職能，同時(shí)幫助管理者提高決策水平、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力?！皬倪@個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，新一代管理軟件才是真正意義上的‘管理’軟件，而現(xiàn)在的管理軟件更多的是業(yè)務(wù)軟件，因?yàn)樗鼈冎饕菫榱颂岣邩I(yè)務(wù)操作的效率?！眲⒑闈a(bǔ)充說(shuō)。

再次，新一代管理軟件是以目標(biāo)管理為核心的，最高的目標(biāo)就是為了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?！捌髽I(yè)為什么需要管理？管理者為什么要使用管理軟件？提高效率、提供協(xié)作性、降低成本、提高管理水平等這些都不是目的，只是手段而已。管理者使用管理軟件是為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，所以真正有價(jià)值的管理軟件其最重要的目標(biāo)應(yīng)該是能夠幫助管理者實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。”劉洪濤認(rèn)為。

最后,新一代管理軟件應(yīng)該是以人為本、以工作流為驅(qū)動(dòng)、以知識(shí)和關(guān)系管理為重點(diǎn)的。

此外，劉洪濤還特別強(qiáng)調(diào)，雖然新一代管理軟件與ERP系統(tǒng)有重疊的地方，但是，西部世紀(jì)的新一代管理軟件平臺(tái)FORP與ERP系統(tǒng)并不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是一種互補(bǔ)的關(guān)系。當(dāng)然，新一代管理軟件不僅僅是協(xié)同應(yīng)用軟件，協(xié)同應(yīng)用只是其中的一部分，或者說(shuō)是一個(gè)重要特征，但不是全部。