企業(yè)介紹

哈爾濱天達(dá)控制工程有限公司，是一家注冊(cè)在哈爾濱高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的股份制企業(yè)，是專業(yè)從事各種自動(dòng)化控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制造、成套、安裝、調(diào)試與服務(wù)的高科技企業(yè)。在近二十年的發(fā)展歷程中，哈天達(dá)公司獲得國家各項(xiàng)相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證，并已通過CCC國家強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

公司自成立以來共完成了七百余項(xiàng)大中型控制工程，均得到成功的運(yùn)行。公司是國內(nèi)最早開展電廠自動(dòng)化系統(tǒng)、工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)、變頻節(jié)能控制裝置的公司之一，在電站、核電站、熱力、市政、煤炭、石化、汽車、飛機(jī)、機(jī)械制造、輕工、制藥、食品、煙草、釀酒、玻璃、水泥等領(lǐng)域積累了豐富的行業(yè)控制系統(tǒng)應(yīng)用解決方案。哈天達(dá)公司在推出自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的同時(shí)，積極與西門子公司、艾默生公司、羅克韋爾公司、通用電氣公司、施耐德公司等國際著名公司進(jìn)行合作，采用具有當(dāng)代先進(jìn)水平的控制設(shè)備，向客戶提供高性能的自動(dòng)控制系統(tǒng)。

客戶需求

規(guī)范化、制度化的管理是每個(gè)企業(yè)所追求的一種臻境。為了達(dá)到這個(gè)目的，企業(yè)家們制訂出了堪稱完善的規(guī)章制度與操作手冊(cè)，篇幅之巨，不亞于一部百科全書，內(nèi)容也涵蓋全面，包括了財(cái)務(wù)制度、人事薪酬制度、生產(chǎn)操作規(guī)章手冊(cè)、銷售渠道管理等一系列內(nèi)容。然而，如此完善的規(guī)章制度在實(shí)際運(yùn)行的過程中卻漏洞百出。制度在執(zhí)行的過程中，常常會(huì)受到一些人為因素的影響和干預(yù)。這些不起眼的人為因素，卻成為了企業(yè)規(guī)范化管理的最大瓶頸。

哈天達(dá)公司在管理的過程當(dāng)中，也曾遇到過類似的問題，為了能夠排除干擾，強(qiáng)化制度，哈天達(dá)公司一方面通過扁平化的高度集權(quán)管理機(jī)制，通過強(qiáng)化指令管理、績(jī)效考核、簡(jiǎn)化流程, 減少管理的中間環(huán)節(jié)。另一方面，通過信息化的手段全面管理企業(yè)流程，減少人為干預(yù)的機(jī)會(huì)與可能性，從而保證規(guī)章制度的有效執(zhí)行。在本次信息化建設(shè)中，特提出以下需求：

1、實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公的信息化與無紙化，節(jié)省辦公成本，提升辦公效率；

2、規(guī)范管理制度，減少人為干預(yù)，保證規(guī)章制度的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，通過企業(yè)的流程自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理自動(dòng)化；

3、建立哈天達(dá)公司統(tǒng)一、集中、資源高度共享的B/S架構(gòu)信息平臺(tái)；

4、能夠支持現(xiàn)有及未來的組織架構(gòu)和管理模式；

5、構(gòu)建核心工作流引擎，交互式智能電子表系單統(tǒng)，支持審批流程和流程優(yōu)化；

6、為生產(chǎn)、銷售、采購、行政、人事等部門提供相應(yīng)工作模塊，使管理者能夠隨時(shí)查看各部門相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，進(jìn)行分析及決策；

7、構(gòu)建知識(shí)庫，并能實(shí)現(xiàn)分權(quán)限管理；

8、實(shí)現(xiàn)車輛檔案、加油信息匯總、車輛派遣公示等車輛管理功能。

項(xiàng)目成果

哈爾濱天達(dá)控制工程有限公司非常重視本次信息化建設(shè)工程，西點(diǎn)工作人員深入客戶企業(yè)做實(shí)地調(diào)研，并與用戶企業(yè)多位人員進(jìn)行溝通，了解客戶的實(shí)際需求。經(jīng)過反復(fù)探討，確定FORP（柔性運(yùn)營資源管理平臺(tái)）完全可以滿足用戶的需求。

1、建立公司自有知識(shí)庫

知識(shí)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，知識(shí)管理是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。通過FORP-KM知識(shí)管理系統(tǒng)在哈爾濱天達(dá)公司的應(yīng)用，幫助企業(yè)員工、管理者在自己工作過程中的每一個(gè)時(shí)點(diǎn)都能很方便地使用知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)、分享知識(shí)。

日常工作中，員工可以隨時(shí)將自己的經(jīng)驗(yàn)、心得、工作結(jié)果、工作過程等等信息，通過平臺(tái)已有的表單或者個(gè)人網(wǎng)志等途徑進(jìn)行記錄，既能實(shí)現(xiàn)私人所有，也能與他人共同分享。

2、業(yè)務(wù)線上運(yùn)營，各部門協(xié)同工作

FORP（柔性運(yùn)營資源管理平臺(tái)）是面向企業(yè)管理層的集成管理軟件平臺(tái)，旨在提升組織執(zhí)行力及核心競(jìng)爭(zhēng)力，幫助管理者實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。哈爾濱天達(dá)目前關(guān)注業(yè)務(wù)的在線運(yùn)作，以及信息在各個(gè)部門之間及時(shí)、高效的流通，提高整體業(yè)務(wù)效率。包括生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、采購、銷售等相關(guān)部門。FORP平臺(tái)中的相關(guān)應(yīng)用套件完全滿足客戶的實(shí)際需求。哈天達(dá)公司的業(yè)務(wù)有自己的流程特點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際調(diào)研結(jié)果，每一個(gè)業(yè)務(wù)流程都在后臺(tái)有對(duì)應(yīng)的流程表單，所有員工根據(jù)個(gè)人權(quán)限設(shè)置進(jìn)行與工作相關(guān)的線上操作。所有表單信息將根據(jù)公司規(guī)定的程序自動(dòng)流轉(zhuǎn)至對(duì)應(yīng)節(jié)點(diǎn)。短信及在線提醒功能，保證了問題在最短的時(shí)間內(nèi)得到答復(fù)。

3、車輛管理更便捷

FORP平臺(tái)為哈天達(dá)公司提供了專用的車輛管理系統(tǒng)，通過系統(tǒng)能夠查詢到公司已有的所有車輛信息，隨時(shí)查詢車輛的申請(qǐng)需求以及車輛的當(dāng)時(shí)狀態(tài)。

車輛信息匯總展示

在車輛管理中，所有信息將會(huì)自動(dòng)匯集到對(duì)應(yīng)表單中，可隨時(shí)檢索車輛信息。

車輛申請(qǐng)管理

項(xiàng)目總結(jié)

FORP（柔性運(yùn)營資源管理平臺(tái)）在哈天達(dá)公司成功運(yùn)行，由生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的信息都在第一時(shí)間通過平臺(tái)傳遞到管理層的桌面，足不出戶就能實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)近況的實(shí)時(shí)掌握。企業(yè)在多年的發(fā)展中積累下來的各項(xiàng)流程，已經(jīng)完全能夠通過FORP平臺(tái)在各個(gè)部門之間進(jìn)行流轉(zhuǎn)，如果流程猶如血液，那么FORP（柔性運(yùn)營資源管理平臺(tái)）就是血管，讓企業(yè)內(nèi)部所有部門互連互通，業(yè)務(wù)流程順著企業(yè)的規(guī)章制度，自然流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了所有部門的協(xié)同工作，企業(yè)資源得到最大化利用，不斷降低企業(yè)運(yùn)營成本，提高企業(yè)自身盈利能力。