企業(yè)介紹

成都廣哲科技有限公司系北京錦程教育（集團(tuán)）的子公司。

錦程教育(集團(tuán))是專業(yè)的職業(yè)發(fā)展服務(wù)提供商，由國內(nèi)精銳創(chuàng)業(yè)者和全球知名投資機(jī)構(gòu)組建。

錦程教育(集團(tuán))專注為中國青年和各高校、學(xué)生、企業(yè)提供基于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的職業(yè)發(fā)展服務(wù)解決方案，以打造全球最有價(jià)值的品牌為目標(biāo)。集團(tuán)旗下下屬三家公司：時(shí)代英杰國際教育科技（北京）有限公司、環(huán)球職橋網(wǎng)絡(luò)科技（北京）有限公司、北京時(shí)代慧益科技有限公司。時(shí)代英杰在青年大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育領(lǐng)域已經(jīng)取得了豐碩的成果，得到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。

至今，時(shí)代英杰已為全國400多所高校提供了卓有成效的服務(wù)，涵蓋了95%的“985”高校和90%的“211”院校和很多地方特色高校，其“職前教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂”曾獲得 “聯(lián)合國青年就業(yè)網(wǎng)絡(luò)中國示范項(xiàng)目” 、“中國教育信息化建設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

存在問題

1.    由于公司行業(yè)的特性，客戶資料駁雜，客戶種類繁多，數(shù)量大，難以合理有效的整理歸納。

2.   公司制度建設(shè)雖然比較完備，但是由于種種原因出現(xiàn)了制度行為相脫離，“兩張皮”的現(xiàn)象。

3.   缺乏對(duì)于事務(wù)的快速反應(yīng)能力，往往一個(gè)問題發(fā)生后，層層傳遞，錯(cuò)過了最佳解決時(shí)間。

4.   客戶合同執(zhí)行情況難以把控?？偸且诤贤瑘?zhí)行結(jié)束才能通過總結(jié)報(bào)告了解情況，對(duì)于具體問題，執(zhí)行過程沒有掌控力。

客戶需求

作為國內(nèi)領(lǐng)先的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃服務(wù)公司，在一步步的發(fā)展中逐漸意識(shí)道理自己在企業(yè)信息化建設(shè)中的不足，原有的管理模式已經(jīng)不能完全滿足企業(yè)發(fā)展的需求，因此希望借助Forp平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的規(guī)范化。

1.希望實(shí)現(xiàn)客戶信息的集中管理，但要分權(quán)限維護(hù)。

2.實(shí)現(xiàn)在公司已規(guī)范流程的基礎(chǔ)上的流程信息化的在線審批，把已經(jīng)形成的流程制度通過Forp平臺(tái)固化下來。

3.實(shí)現(xiàn)異地辦公和移動(dòng)辦公，加強(qiáng)信息溝通，提高信息傳遞速度，提高企業(yè)的快速反應(yīng)能力。

4.可以跟蹤了解客戶合同的執(zhí)行情況。

實(shí)施效果

1.          通過FORP的客戶管理系統(tǒng)，輕松實(shí)現(xiàn)了客戶信息的分散錄入，按類歸檔，統(tǒng)一管理并且分權(quán)限維護(hù)。

2.          通過FORP的流程管理，把公司的規(guī)章制度固化在系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化。

3.          通過FORP的合同管理功能，實(shí)現(xiàn)了合同建立、合同回款、合同開票等信息的跟蹤。

4.          實(shí)現(xiàn)了辦公流程的在線處理，大大提升了企業(yè)的反應(yīng)能力。

5.          FORP的使用，是的企業(yè)內(nèi)外部各種資源得以全面有效的整合，并實(shí)現(xiàn)了信息資源的充分利用。

FORP在廣哲科技上的實(shí)施和應(yīng)用，極大程度上提高了企業(yè)的管理水平和執(zhí)行能力，全面整合了企業(yè)內(nèi)、外部各種資源，使企業(yè)的運(yùn)營活動(dòng)都在明確的計(jì)劃和科學(xué)的程序控制下進(jìn)行，大大提升了企業(yè)的運(yùn)營效率和執(zhí)行力。