我們國家的管理軟件,這么多年來最缺的是管理思想和管理方法,沒有科學的管理模型作為支撐,管理軟件是不能稱之為“管理軟件”的。因為管理軟件的核心不在于軟件技術(shù)本身,而是在于管理思想的問題。比如石油測井解釋軟件,可以根據(jù)測井所得的地質(zhì)數(shù)據(jù),來分析地下是不是有石油,顯然其關(guān)鍵不在于軟件技術(shù),而在于地質(zhì)科學。管理軟件也是一樣的,管理軟件用來解決管理問題,其關(guān)鍵在于管理的思想和方法??梢哉f,管理思想和方法是管理軟件的靈魂。
今天,我們很多人仍然以為管理軟件門檻很低,大學畢業(yè)出來就能做,只要會編程的人員就能做。我們國家十幾年來管理軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,最致命的問題就出在這個地方,我們很多的軟件公司、很多編程人員不懂管理,不知道企業(yè)的管理問題是什么,更不知道解決這些問題的管理思想和管理模型是什么,他們開發(fā)出來的“管理軟件”,當然也就不能真正幫助企業(yè)解決管理問題。這種“管理軟件”充斥著市場,客戶的普遍不滿意也就是情理之中的事情了。
基于上面的認知,開發(fā)管理軟件產(chǎn)品,必須先把要解決的管理問題研究清楚,把解決這些問題的管理方法和管理模型的研究清楚,然后再開發(fā)軟件產(chǎn)品。