企業(yè)介紹
新疆某能源公司是集油氣田鉆井、固井、水平井、泥漿、采油等工程技術(shù)服務(wù)和石油化工生產(chǎn)于一體的專業(yè)化服務(wù)企業(yè),并且具有國際石油工程承包和產(chǎn)品自主出口的能力。
存在問題
1、由于公司業(yè)務(wù)構(gòu)成復(fù)雜,地域覆蓋面大,人員眾多,造成員工溝通不暢,從而帶來信息傳遞速度慢。不準(zhǔn)確、傳遞信息量有限。
2、由于從事工作專業(yè)性強(qiáng),牽扯眾多專業(yè)設(shè)備的調(diào)配使用問題,在實(shí)際項(xiàng)目過程中容易遇到對(duì)于人員、設(shè)備、物資等眾多資源的分配難題。
3、日常辦公信息及資源不能及時(shí)處理,造成公司業(yè)務(wù)處理不及時(shí),各部門之間的溝通協(xié)調(diào)困難,造成信息不統(tǒng)一等情況。
4、龐大的項(xiàng)目資料無法統(tǒng)計(jì)與妥善保存,造成大量隱沒知識(shí)成本,以前碰到過已經(jīng)解決的問題下次還要耗費(fèi)人力財(cái)力。
解決方案及效果
根據(jù)前期調(diào)研的結(jié)果,結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)營中遇到的問題和西點(diǎn)公司多年能源服務(wù)行業(yè)信息化的經(jīng)驗(yàn),最終確定以油井綜合技術(shù)服務(wù)日常管理與行政辦公交流管理為重點(diǎn),以工作流管理、知識(shí)文檔管理、人力資源管理、固定資產(chǎn)管理、辦公管理、項(xiàng)目管理等環(huán)節(jié)為實(shí)現(xiàn)手段,建設(shè)了符合公司的一套系統(tǒng)。
1、實(shí)現(xiàn)公文管理、出差管理、合同管理、接待管理、事務(wù)類報(bào)告、請(qǐng)假申請(qǐng)、用印申請(qǐng)等事務(wù)流轉(zhuǎn)管理,實(shí)現(xiàn)日常審批工作的電子化,規(guī)范化,大大提高了日常工作的辦事效率。
2、將各單位、各部門的各類公文、信息、文獻(xiàn)資料進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、分類、按照文件查看、編輯、下載等不同權(quán)限進(jìn)行集中存儲(chǔ),并建立統(tǒng)一的信息共享門戶,按照權(quán)限體系進(jìn)行信息的主動(dòng)推送、按權(quán)限共享,建立起了自己的知識(shí)庫,將以往工作中產(chǎn)生的隱性知識(shí)顯性化,有利于知識(shí)成果的轉(zhuǎn)化與傳播。
3、通過對(duì)資產(chǎn)(包括固定資產(chǎn)及辦公用品)劃分目錄、類別、種類等使資產(chǎn)信息有序化;并提供多種報(bào)告對(duì)資產(chǎn)使用情況、流轉(zhuǎn)情況等作出多角度的分析,便于綜合掌握各種設(shè)備、物資的使用情況,提高使用效率,減少誤排情況。
4、實(shí)現(xiàn)秘書安排和記錄領(lǐng)導(dǎo)一周的工作及反饋意見,系統(tǒng)將自動(dòng)提示領(lǐng)導(dǎo)近期的工作和活動(dòng)安排,領(lǐng)導(dǎo)可查看工作人員計(jì)劃執(zhí)行情況,達(dá)到日常工作的督查作用。