據(jù)了解，目前中國(guó)協(xié)同管理軟件企業(yè)已經(jīng)超過(guò)了一百家，其中不乏SAP、ORCALE和微軟這樣的國(guó)際軟件巨頭，而國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的管理軟件企業(yè)如用友等也正在加緊向協(xié)同管理軟件行業(yè)進(jìn)軍的步伐，但由于協(xié)同管理軟件最重要的的是融合于其中的管理理念與管理思想，因此，誰(shuí)能贏得管理理念的先機(jī)，誰(shuí)就將獲得勝利。
狹路相逢勇者勝，日前，中國(guó)西部最大的軟件企業(yè)西部世紀(jì)軟件科技有限公司憑借其獨(dú)具特色的“FORP”(柔性資源運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái))及其所蘊(yùn)含的“融通管理、十倍領(lǐng)先”的管理理念獲得由國(guó)家發(fā)改委、科技部、中科協(xié)、中科院等多部委指導(dǎo)、評(píng)定的“2006中國(guó)最具影響力創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”，并在國(guó)內(nèi)IT企業(yè)中排名第一，也是國(guó)內(nèi)管理軟件行業(yè)中唯一獲此殊榮的企業(yè)。西部世紀(jì)憑什么獲此殊榮？FORP又將把協(xié)同管理軟件帶向何方？日前，記者就FORP的發(fā)展及相關(guān)問(wèn)題采訪了西部部世紀(jì)軟件股份有限公司總裁劉洪濤先生。
什么是FORP？
FORP是“柔性運(yùn)營(yíng)資源管理平臺(tái)”（Flexible Operation Resource Platform）的簡(jiǎn)稱，是面向企業(yè)管理層的集成管理軟件平臺(tái)、旨在提升組織執(zhí)行力及核心競(jìng)爭(zhēng)力。它包含行政辦公管 理、人力資源管理、計(jì)劃任務(wù)管理、知識(shí)管理、客戶關(guān)系管理、項(xiàng)目管理、動(dòng)態(tài)成本管理、溝通管理等業(yè)務(wù)。
FORP包含1個(gè)平臺(tái)、3大業(yè)務(wù)引擎、8個(gè)核心應(yīng)用、N個(gè)特色應(yīng)用。能夠基于行業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，提供符合企業(yè)個(gè)性的應(yīng)用。FORP通過(guò)流程管理、知識(shí)管理、目標(biāo)管理三大業(yè)務(wù)引擎，將綜合管理、市場(chǎng)、銷售、研發(fā)、人事、行政等，集成到統(tǒng)一的平臺(tái)中，形成一個(gè)緊密協(xié)作的價(jià)值共同體，迅速提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
FORP能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部管理的所有環(huán)節(jié)集成在一起，不單是一個(gè)信息高度共享的信息系統(tǒng)，更是一個(gè)統(tǒng)一的管理系統(tǒng)。FORP不僅能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息唯一、傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確，同時(shí)在內(nèi)部整合應(yīng)用的基礎(chǔ)上，F(xiàn)ORP能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部所有人員、外部相關(guān)人員工作在一個(gè)基于Internet的虛擬辦公室上。
FORP有效地解決了傳統(tǒng)管理軟件各部門分裂所帶來(lái)的信息孤島現(xiàn)象，同時(shí)，它又不僅限于整合原有各部門的管理職能。在“融通管理”理念的引導(dǎo)下，知識(shí)管理、工作流管理、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)等先進(jìn)的管理理念讓企業(yè)渾然一體，從總經(jīng)理到普通員工，任何一個(gè)人都可以得到與自己工作相關(guān)的知識(shí)和信息，以此協(xié)助其決策和管理。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)內(nèi)外信息量極度膨脹，對(duì)企業(yè)應(yīng)變能力和整體控制協(xié)調(diào)能力的要求愈來(lái)愈高。現(xiàn)有的手工管理方式因?yàn)樾畔⒘康臉O度膨脹、市場(chǎng)的隨機(jī)性和人為因素，已不能及時(shí)準(zhǔn)確地提供市場(chǎng)和管理上的動(dòng)態(tài)信息。同時(shí)造成整體動(dòng)態(tài)調(diào)控不靈活，無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特點(diǎn)之一是網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)。面向激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)采用以網(wǎng)絡(luò)為中心的信息技術(shù)，提供“通訊(Communication)、協(xié)作(collaboration)、協(xié)調(diào)(Coordination)”的手段。開發(fā)面向企業(yè)日常關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和信息流通的應(yīng)用，滿足企業(yè)內(nèi)部包括知識(shí)在內(nèi)的各種資源的管理的需要，構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部一體化信息網(wǎng)絡(luò)，成為企業(yè)信息技術(shù)發(fā)展的熱點(diǎn)和必然趨勢(shì)。
“企業(yè)并不是各部門的簡(jiǎn)單相加，對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此，因此管理軟件就需要將其整合、融通，這就比如一個(gè)人體，各部分的簡(jiǎn)單相加顯然無(wú)法讓其有效工作，而其中任何一部分的異常都有可能對(duì)企業(yè)整體造成影響，這就是中國(guó)古話中的‘牽一發(fā)而動(dòng)全身’，也可以說(shuō)是企業(yè)管理中的‘蝴蝶效應(yīng)’，F(xiàn)ORP柔性運(yùn)營(yíng)資源管理平臺(tái)‘融通管理’理念包含：‘融、匯、貫、通’四大要素。融是指門戶集成所有；匯是指所有的信息匯總到一個(gè)庫(kù)、一個(gè)平臺(tái)；貫是指相互要素之間密切相關(guān)；通是指可以從任何一個(gè)角度找到需求的信息和資源。這也是FORP的精髓所在?！?/span>
管理軟件的核心是管理思想
“對(duì)于管理軟件來(lái)說(shuō)，管理思想是其真正的核心?！边@是劉洪濤掛在嘴邊最多的一句話。目前中國(guó)已經(jīng)有相當(dāng)多的企業(yè)或者單位或多或少地采用一些管理軟件，但是從使用的功能和利用程度來(lái)看，多少都存在著一些問(wèn)題，有一些軟件甚至成為食之無(wú)味，棄之可惜的“雞肋”，更多的軟件淪為一種擺設(shè)或者僅僅是一種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件，當(dāng)決策層需要依此作出決斷的時(shí)候，仍然需要挨個(gè)部門去索取相關(guān)數(shù)據(jù)。
中國(guó)管理軟件的由來(lái)決定了其現(xiàn)狀。一方面由于中國(guó)管理軟件最初由一些跨國(guó)企業(yè)引入中國(guó)，所以作為“舶來(lái)品”的管理軟件深深地打上了國(guó)外的烙印。很多國(guó)外的管理軟件按照國(guó)外的企業(yè)狀況制造，甚至要求中國(guó)企業(yè)根據(jù)軟件的功能來(lái)改變企業(yè)的機(jī)制和運(yùn)行結(jié)構(gòu)，這就成了典型的“削足適履”。這樣的軟件比較適合制造業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)化”的需求，無(wú)法實(shí)現(xiàn)管理層的決策功能，而對(duì)于一些知識(shí)型、項(xiàng)目型企業(yè)則更是無(wú)法實(shí)施。而且中國(guó)每個(gè)企業(yè)都有自己的個(gè)性，其多變特點(diǎn)是國(guó)外軟件制造者無(wú)法理解的，有時(shí)候，這些個(gè)性甚至就是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
另一方面，后起的國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)為了生存的需要，完全按照企業(yè)的要求設(shè)計(jì)的OA產(chǎn)品，局限于企業(yè)現(xiàn)有的管理體制，沒(méi)有改變企業(yè)本身的一些缺點(diǎn)，那樣充其量只能算是業(yè)務(wù)輔助軟件，根本沒(méi)有管理思想可言。“管理軟件的基本設(shè)計(jì)和程序語(yǔ)言都是有共同規(guī)律可循的，在這種情況下，管理思想就成了管理軟件最大的含金量所在，也是西部世紀(jì)FORP產(chǎn)品追求的制高點(diǎn)?！?/span>
據(jù)劉洪濤介紹，西部世紀(jì)與西安交通大學(xué)管理學(xué)院等機(jī)構(gòu)開展合作，由中國(guó)管理學(xué)科第一位博士生導(dǎo)師汪應(yīng)洛教授領(lǐng)銜研究FORP產(chǎn)品的架構(gòu)，并針對(duì)各個(gè)模塊設(shè)計(jì)相關(guān)的模型進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中所有可能存在的問(wèn)題，在這一基礎(chǔ)上解決企業(yè)的管理難題。
“我們開發(fā)每個(gè)產(chǎn)品，都會(huì)由專家團(tuán)研究，設(shè)計(jì)不同的管理模型，這樣才能從實(shí)際出發(fā)，做到融會(huì)貫通?！眲⒑闈缡钦f(shuō)。
而作為FOPR產(chǎn)品研究的核心人物，劉洪濤博士本身就是管理學(xué)方面的專家。作為西安交通大學(xué)管理學(xué)院的副院長(zhǎng)、博士后，劉洪濤是一位理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)均非常豐富的管理專家。
為了能有效地解決企業(yè)當(dāng)前面臨的問(wèn)題，優(yōu)化企業(yè)資源配置，加強(qiáng)企業(yè)整體動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)現(xiàn)有資源和信息的及時(shí)掌握。同時(shí)加強(qiáng)公司各企業(yè)之間、公司內(nèi)部各部門之間、公司內(nèi)部人員之間的信息交流。西部世紀(jì)經(jīng)過(guò)調(diào)查研究和綜合用戶需要，開發(fā)了FORP柔性運(yùn)營(yíng)資源管理平臺(tái)。FORP超越傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的功能和概念，并且融合知識(shí)管理思想，系統(tǒng)解決企業(yè)管理方面存在的問(wèn)題。
FORP率先將涉及企業(yè)的辦公管理、人力資源管理、計(jì)劃任務(wù)管理、知識(shí)管理、客戶關(guān)系管理、項(xiàng)目管理、動(dòng)態(tài)成本管理、溝通管理等方方面面集中到統(tǒng)一的平臺(tái)上。FORP以流程、知識(shí)、目標(biāo)為三大業(yè)務(wù)引擎，將企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)起來(lái)，做到各個(gè)管理功能模塊強(qiáng)相關(guān)聯(lián)。對(duì)用戶來(lái)講處理一個(gè)信息不需要知道它是屬于哪個(gè)模塊來(lái)管理，在同一界面他只要提交這個(gè)信息就可以，F(xiàn)ORP能自動(dòng)提交到相關(guān)的模塊來(lái)處理他的請(qǐng)求信息。
FORP真正幫助企業(yè)建設(shè)一個(gè)有機(jī)結(jié)合的整體的信息系統(tǒng)。通過(guò)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程的全面支撐，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)和管理能力的全面提升。FORP能夠真正提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高公司反應(yīng)與決策速度，提高運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本。
創(chuàng)新造就競(jìng)爭(zhēng)力
中國(guó)軟件行業(yè)本來(lái)就落后于國(guó)外，而管理軟件更是在國(guó)外相關(guān)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，因此，如何脫出已有窠臼，自主創(chuàng)新，關(guān)系到協(xié)同管理軟件的未來(lái)。
“目前，我們的FORP產(chǎn)品能夠做到‘十倍領(lǐng)先’，從管理理念和操作模式上，目前中國(guó)尚無(wú)企業(yè)可以和我們媲美。”說(shuō)到創(chuàng)新，劉洪濤很自豪。
協(xié)同管理軟件目前處在一個(gè)“戰(zhàn)國(guó)”的狀態(tài)，市場(chǎng)上有傳統(tǒng)的管理軟件巨頭，如用友致遠(yuǎn)等；也有在行業(yè)內(nèi)積蓄了巨大能量的國(guó)際軟件巨頭，如SAP、ORCALE和微軟，但是沒(méi)有一家企業(yè)能夠像西部世紀(jì)一樣有如此完善而獨(dú)特的管理理念。
但是，無(wú)序的發(fā)展及少數(shù)企業(yè)只注重眼前利益，導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)管理軟件產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，大部分企業(yè)都是在一個(gè)相同的基礎(chǔ)上開發(fā)不同的界面就進(jìn)入市場(chǎng)，管理軟件的這種發(fā)展?fàn)顩r不僅影響了行業(yè)整體發(fā)展，同時(shí)也阻礙了產(chǎn)品的創(chuàng)新提升，影響了軟件應(yīng)用企業(yè)的管理效益。為此，后起的中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)亟待創(chuàng)新。
“中國(guó)有句老話，叫做‘失之毫厘，謬以千里’，如果管理方向錯(cuò)了，那么，軟件的力量越強(qiáng)大，往往最后的結(jié)果越可怕。”劉洪濤告訴記者：“西部世紀(jì)希望用自身的創(chuàng)新來(lái)提升整個(gè)行業(yè)的視野，同時(shí)帶動(dòng)協(xié)同管理軟件行業(yè)的發(fā)展。這次能夠獲得‘2006中國(guó)最具影響力創(chuàng)新成果獎(jiǎng)’也說(shuō)明了相關(guān)部門對(duì)西部世紀(jì)的認(rèn)可和支持，我們將在這條路上繼續(xù)走下去。很多企業(yè)局限于目前已有的市場(chǎng)或者僅做一些細(xì)微的改變來(lái)賣產(chǎn)品，雖然目前尚能支持，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這些企業(yè)都將出局?！?/span>
助力企業(yè)成長(zhǎng)才是FORP的目標(biāo)
“制藥行業(yè)有句話叫做‘不看廣告看療效’，對(duì)管理軟件來(lái)說(shuō)也有異曲同工的意思，一個(gè)軟件好不好，要用了才知道，衡量協(xié)同管理軟件的好壞，就要看其能否滿足企業(yè)的要求，助力企業(yè)成長(zhǎng)?！边@是劉洪濤對(duì)FORP的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)使用管理軟件的最終目標(biāo)是提升企業(yè)的執(zhí)行力和工作效率，也就是說(shuō)，只有使用者獲得了效益，管理軟件企業(yè)才能獲得效益，與企業(yè)共同騰飛，這是FORP研發(fā)和生產(chǎn)的核心所在。對(duì)于已經(jīng)應(yīng)用ERP、CRM等軟件的企業(yè)，F(xiàn)ORP能夠?qū)崿F(xiàn)和他們的數(shù)據(jù)對(duì)接，從而達(dá)到“融通管理”的效果；針對(duì)沒(méi)有實(shí)施信息化管理的企業(yè)，F(xiàn)ORP提供的各種模塊完全能夠滿足企業(yè)的各種需求，同時(shí)，還能實(shí)現(xiàn)“按需定制”有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化需求。
“全國(guó)只有5000多個(gè)企業(yè)在全面應(yīng)用ERP系統(tǒng)，僅占我國(guó)國(guó)有及規(guī)模以上非國(guó)有企業(yè)總數(shù)的2.6%?！晃濉髽I(yè)信息化的總體目標(biāo)朝著協(xié)同商務(wù)、系統(tǒng)集成和企業(yè)創(chuàng)新的方向努力。隨著信息與通訊技術(shù)的普及應(yīng)用，廣泛意義上的、以人為中心的協(xié)同應(yīng)用模式將被進(jìn)一步推廣，并將出現(xiàn)‘協(xié)同辦公’、‘協(xié)同管理’、‘協(xié)同電子商務(wù)’、‘協(xié)同電子政務(wù)’、‘協(xié)同教育’等一系列新的協(xié)同應(yīng)用模式。而廣大中小企業(yè)更是一塊亟待開發(fā)的處女地?？梢哉f(shuō)這個(gè)市場(chǎng)還是非常廣大的。”劉洪濤對(duì)市場(chǎng)的前景非常樂(lè)觀。
“中國(guó)企業(yè)需要一個(gè)能幫助他們提升的信息化水平的產(chǎn)品。我們生產(chǎn)的，正是他們所需要的！與中國(guó)企業(yè)共同成長(zhǎng)，是西部世紀(jì)的夢(mèng)想，也是我們的責(zé)任！”西部世紀(jì)，在中國(guó)協(xié)同管理軟件行業(yè)中，正在試圖開創(chuàng)一條嶄新的道路。
相關(guān)背景資料
1、 什么是協(xié)同管理軟件？
協(xié)同的概念始于上世紀(jì)80年代，如以微軟的Exchange、IBM的Lotus/Notes，到后來(lái)的電子郵件、OA、CRM、ERP等，都有協(xié)同的概念在里面．目前的協(xié)同軟件是指那些以團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理為目標(biāo)的溝通協(xié)作軟件工具，包括各種通信軟件，如E-mail、即時(shí)通信、VoIP等；實(shí)時(shí)會(huì)議，包括電話會(huì)議、視頻會(huì)議等；群組協(xié)作，如工作流管理、群件等；聯(lián)系人管理以及相關(guān)的信息安全產(chǎn)品如信息加密、身份認(rèn)證等。
協(xié)同軟件的主要目的，是幫助多人多組織共同完成一件工作。而在這些工作中，表單的多樣化和角色的動(dòng)態(tài)化、流程的柔性化，決定了一個(gè)優(yōu)秀的協(xié)同軟件必須是非常靈活的。同時(shí)，目前的協(xié)同軟件，已經(jīng)超出了早期的公文管理等簡(jiǎn)單內(nèi)容，參與協(xié)同的事務(wù)不僅包括了行政辦公事務(wù)，還包括了企業(yè)的人、財(cái)、物等等多項(xiàng)管理事務(wù)。這就要求協(xié)同軟件能夠自動(dòng)與CRM、HR、ERP等軟件接口。
2、中國(guó)協(xié)同管理軟件的發(fā)展現(xiàn)狀如何？
2006年，中國(guó)協(xié)同工具、平臺(tái)及應(yīng)用軟件市場(chǎng)銷售總額超過(guò)10億元人民幣，賽迪咨詢認(rèn)為，2004～2008年期間，中國(guó)協(xié)同軟件市場(chǎng)將以34.2%的年復(fù)合增長(zhǎng)率發(fā)展。
目前中國(guó)協(xié)同管理軟件行業(yè)存在如下?tīng)顩r：
1、 缺乏有效的平臺(tái)對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行充分整合。
2、 網(wǎng)絡(luò)通訊、電子商務(wù)/政務(wù)應(yīng)用得到迅速推廣。
3、 中國(guó)軟件需要一種技術(shù)突破國(guó)外廠商的壟斷。
中國(guó)管理軟件行業(yè)還主要集中于管財(cái)、管物的層面，更多的是一種“秘書”型或者數(shù)據(jù)型的軟件管理，對(duì)管理層、決策面的幫助很少。
3、 西部世紀(jì)是一個(gè)什么樣的企業(yè)？
西部世紀(jì)軟件股份有限公司成立于2000年，是融合國(guó)際投資集團(tuán)、西安交通大學(xué)、政府以及產(chǎn)業(yè)聯(lián)合優(yōu)勢(shì)資源成立的一家高科技軟件企業(yè)。西部世紀(jì)致力于為客戶提供一流、專業(yè)的管理軟件及應(yīng)用解決方案。積極倡導(dǎo)先進(jìn)的管理思想，持續(xù)專注細(xì)分行業(yè)的管理模型研究，憑借成熟的技術(shù)核心及雄厚的研發(fā)力量，走"個(gè)性化服務(wù)，柔性化功能"的產(chǎn)品路線。自主開發(fā)出FERP（柔性企業(yè)資源計(jì)劃）、FORP（柔性運(yùn)營(yíng)資源管理平臺(tái)）等優(yōu)秀軟件產(chǎn)品。并在石油、煤炭、研究院所、離散制造業(yè)、政府、教育、中小企業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域成功構(gòu)建領(lǐng)先的解決方案并占據(jù)獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，是目前國(guó)內(nèi)最具競(jìng)爭(zhēng)力的管理軟件開發(fā)及服務(wù)提供商。
西部世紀(jì)軟件股份有限公司強(qiáng)調(diào)用團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)特的創(chuàng)造力去為客戶創(chuàng)造價(jià)值，與西安交通大學(xué)西安交通大學(xué)電子商務(wù)研究中心合作，專注先進(jìn)管理思想模型與信息技術(shù)的研究，承擔(dān)軟件技術(shù)的引入和研究及國(guó)家項(xiàng)目攻關(guān)等。并依據(jù)前沿的管理科學(xué)和圍繞客戶服務(wù)的戰(zhàn)略建設(shè)公司的團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，目前已形成設(shè)計(jì)與研發(fā)、咨詢與應(yīng)用、市場(chǎng)與銷售、服務(wù)與支持的完善的組織架構(gòu)和集需求分析、軟件開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試和質(zhì)量管理為一體的完整產(chǎn)品研發(fā)鏈，以及面向全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
4、 什么是FORP？
FORP（Flexible Operation Resource Platform）柔性運(yùn)營(yíng)資源管理平臺(tái)，是面向企業(yè)管理層的集成管理軟件平臺(tái)，旨在提升組織執(zhí)行力及核心競(jìng)爭(zhēng)力。涵蓋辦公管理、人力資源管理、計(jì)劃任務(wù)管理、知識(shí)管理、客戶關(guān)系管理、項(xiàng)目管理、動(dòng)態(tài)成本管理、溝通管理等業(yè)務(wù)。
FORP包含1個(gè)平臺(tái)、3大業(yè)務(wù)引擎、8個(gè)核心應(yīng)用、N個(gè)特色應(yīng)用。FORP基于行業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，提供符合企業(yè)個(gè)性的應(yīng)用。FORP通過(guò)流程管理、知識(shí)管理、目標(biāo)管理三大業(yè)務(wù)引擎，將綜合管理、市場(chǎng)、銷售、研發(fā)、人事、行政等，集成到統(tǒng)一的平臺(tái)中，形成一個(gè)緊密協(xié)作的價(jià)值共同體，迅速提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。FORP是一個(gè)管理軟件平臺(tái)
FORP能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部管理的所有環(huán)節(jié)集成在一起，不單是一個(gè)信息高度共享的信息系統(tǒng)，更是一個(gè)統(tǒng)一的管理系統(tǒng)。FORP不僅能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息唯一、傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確，同時(shí)在內(nèi)部整合應(yīng)用的基礎(chǔ)上，F(xiàn)ORP能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部所有人員、外部相關(guān)人員工作在一個(gè)基于Internet的虛擬辦公室上。
FORP是面向管理層的管理工具
FORP為管理者提供一個(gè)整合的管理平臺(tái)。從不同的角度，進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)與溝通。提升企業(yè)整體管理水平，提升企業(yè)的整體執(zhí)行力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
無(wú)論是企業(yè)員工，還是外部訪問(wèn)者，都可通過(guò)FORP迅速獲益：
1、 通過(guò)FORP統(tǒng)一的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)組織間的緊密協(xié)作，提升企業(yè)效率。
2、 通過(guò)FORP流程、知識(shí)、目標(biāo)三大業(yè)務(wù)引擎，迅速幫助企業(yè)建立管理體系，有效組織資源。
3、 FORP對(duì)辦公物品進(jìn)行系統(tǒng)管理，能夠有效控制企業(yè)成本。
4、 FORP通過(guò)對(duì)文檔資料、人事、后勤、客戶等進(jìn)行統(tǒng)一管理，使企業(yè)形成規(guī)范和有序的體系。
5、 FORP完善科學(xué)的工作流，能夠提高員工工作的計(jì)劃性與組織性，提升工作效率。 6、 企業(yè)員工可共享知識(shí)、管理自己的工作任務(wù)、跟蹤客戶、參與項(xiàng)目、與他人進(jìn)行隨時(shí)溝通協(xié)作。
7、 通過(guò)FORP客戶可及時(shí)獲得企業(yè)的信息和完善高效的服務(wù)。合作伙伴可參與企業(yè)的商業(yè)過(guò)程，協(xié)作完成研發(fā)、市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等業(yè)務(wù)。
8、 FORP的新聞、郵件、短信、討論區(qū)、聊天室、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等特色應(yīng)用工具，能夠加強(qiáng)信息的共享和人員的溝通，創(chuàng)造無(wú)障礙的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。
……