服務企業(yè)介紹
上海申友生物技術有限責任公司(以下簡稱“申友公司”)由國家人類基因組南方研究中心(以下簡稱“研究中心”)與新疆友好(集團)股份有限公司共同投資組建而成的生物技術有限責任公司。自1999年成立至今一直專注于分子檢測領域的技術及產品研發(fā),建立了大規(guī)?;蚨鄳B(tài)性檢測、基因表達譜、高通量測序、生物信息技術等技術平臺和相關服務體系。
“研究中心”是在國家科技部和上海市人民政府支持下由國家科技部生物工程開發(fā)中心、上海市科委和中科院上海分院等10家單位組建的高水平人類基因組研究機構,行使對我國人類基因組計劃進行管理、協(xié)調、服務等職能,并擁有目前國際上最先進的儀器設備和技術手段,因而在基因診斷、藥物基因組學、模式動物研究方面具有強大的優(yōu)勢和其他有利條件。
信息化動因
當“互聯(lián)網(wǎng)”與“大健康”相加,不僅會帶來巨大的投資價值,也將會帶來巨大的社會價值。健康產業(yè)是關系到全人類福祉的一項事業(yè),對健康的追求是每個人的“剛需”。收入的增長、生活水平的提高使人們健康意識不斷增強;與此同時,環(huán)境惡化、老齡化、亞健康等因素,又進一步加劇了人們對健康產業(yè)的需求。根據(jù)中國科技發(fā)展戰(zhàn)略研究院估計,至2020年,我國整個健康產業(yè)規(guī)模將達到10萬億元人民幣的規(guī)模。
而對健康的需求不僅僅是醫(yī)療,更應上升一個高度,認識到基因檢測才是使醫(yī)療手段更精準的關鍵點。近年來國家高度重視基因產業(yè),2015年將建設“基因檢測技術應用示范中心”納入新興產業(yè)重大工程包重點扶持。“十三五”時期,國家已將發(fā)展基因技術作為生物醫(yī)藥產業(yè)創(chuàng)新的核心任務、健康惠民的重要舉措和供給側改革的重要內容。
申友公司借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀,與西安西點信息技術有限公司共同打造推出一款互聯(lián)網(wǎng)+基因檢測在線服務平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)引導用戶在線上完成對基因檢測產品的了解、下單、支付、訂單跟蹤、報告查詢(下載)、后續(xù)深度咨詢、二次購買等服務。通過簡單、友好、向導式的導引,提高客戶購買服務的滿意度。同時,通過互聯(lián)網(wǎng)將內部運營方面對訂單的處理、檢測盒的發(fā)貨、收樣送檢、報告導入、自動化分析、報告的發(fā)布的環(huán)節(jié)串起來,提高客戶響應速度。
解決方案及核心應用
此次針對申友公司在線基因檢測服務平臺及訂單管理系統(tǒng),功能主要包括:營銷員樣本管理、套裝管理、條形碼入庫記錄、專家管理、采樣盒發(fā)貨統(tǒng)計、經(jīng)銷商管理、經(jīng)銷商樣本管理、支付查詢等等模塊;
互聯(lián)網(wǎng)+基因檢測在線服務,讓基因檢測更專業(yè)
依托互聯(lián)網(wǎng)+基因檢測在線服務平臺,將數(shù)據(jù)、算法以及基因檢測相結合,在面對單個樣本75萬基因檢測結果批量寫入、基因檢測結果可被快速檢索讀取以及數(shù)據(jù)鉆取、集成、抽取,為研究分析提供基礎數(shù)據(jù),降低印刷過程中的出錯頻次,縮短基因報告發(fā)布周期。
依托互聯(lián)網(wǎng)為平臺,為用戶提供便捷服務
利用互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)挖掘和分析,每一個訂單能智能就近分配和跟蹤服務,用戶可在平臺和客戶端隨時查看訂單狀態(tài),預約時間由用戶根據(jù)檢驗項目自由安排時間,合理節(jié)約用戶時間成本,服務更精準、高效。
基因檢測+互聯(lián)網(wǎng),引爆顧客及業(yè)績裂變
互聯(lián)網(wǎng)+基因檢測在線服務平臺,將傳統(tǒng)的基因檢測與互聯(lián)網(wǎng)相結合,線上與線下完美結合,通過去中介化和互聯(lián)網(wǎng)平臺提升效率。全新互聯(lián)網(wǎng)自動分銷體系,引爆裂變,讓終端價格更合理、透明,摒棄了傳統(tǒng)的營銷模式,讓老板有大業(yè)績大利潤,顧客滿意度更高。
提供全面的健康解決方案,優(yōu)化國內基因檢測行業(yè)未來
以“研究中心”擁有目前國際上最先進的儀器設備為依托,申友公司希望通過先進的基因技術能夠為每一個人提供全面的健康解決方案和利用大數(shù)據(jù)來更好的服務用戶。未來,雙方將在本期系統(tǒng)建設的基礎上,利用互聯(lián)網(wǎng)的技術優(yōu)勢,依靠數(shù)據(jù)源的長期積累和信息聚合,根據(jù)用戶基因檢測、健康咨詢、醫(yī)療行為數(shù)據(jù),建設面向大健康產業(yè)的大數(shù)據(jù)中心,利用大數(shù)據(jù)匹配為挖掘,為用戶推送想要的信息、為國家醫(yī)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。
同時,平臺采用html5技術,實現(xiàn)頁面的響應式布局,自動兼容PC端、手機端、微信端,讓用戶隨時隨地享受線上服務。
建設方簡介
西安西點信息技術有限公司成立于科技力量十分雄厚的古城西安,注冊資金1600萬。核心技術團隊最早組建于1999年,是國內著名的互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)信息化專家。公司成立以來,已先后為廣發(fā)證券、申萬宏源、首創(chuàng)證券、東北證券、東方證券、川財證券、國都證券、協(xié)和資產、源坤投資、民生銀行、匯付天下、廣翼貸等金融機構以及幸福制藥、百年職校、中國青少年基金會、正略鈞策、華夏基石、雅閣酒店等多家服務型企業(yè)的內部管理、互聯(lián)網(wǎng)轉型提供了信息化技術服務,擁有豐富經(jīng)驗的項目團隊,以及充分理解客戶管理需求的能力。