項目應(yīng)用背景                                                

山東泰山恒信集團是一家專業(yè)從事各類變壓器研發(fā)，集生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴展，客戶資源遍布全國各地，管理者如何及時了解市場一線、銷售人員如何高效工作、團隊間如何有效協(xié)作，成為其發(fā)展的關(guān)鍵問題。

目前采用人工報告的方式，很難全面管理這么多的銷售人員：銷售人員每天是否按時到達規(guī)定的場所？銷售人員有沒有按照規(guī)定去拜訪集團客戶？每次拜訪都訪談了什么內(nèi)容？每次訪談的時間有多長？在拜訪過程中發(fā)現(xiàn)了那些商機？這些商機的進展情況？如何隨時隨地了解銷售團隊的業(yè)績狀況？如何幫助新銷售完美解決客戶現(xiàn)場的問題？

了解情況后，西安西點公司有點責任公司為其量身定制了一款基于團隊協(xié)作的移動 CRM 軟件——QuQi 銷售助手，可有效解決銷售管理難、客戶管理難、團隊協(xié)作難等問題，助力提升集團的工作效率及業(yè)績能力。

解決方案及核心應(yīng)用                                    

 QuQi 銷售助手是西安西點信息技術(shù)有限公司開發(fā)的一款基于移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)以及IT技術(shù)等要素打造的基于團隊協(xié)作的移動CRM產(chǎn)品，可以有效解決銷售（外勤）人員管理難、客戶管理難、團隊協(xié)作難的問題，提升組織的工作效率及業(yè)績能力。

 系統(tǒng)包括：公司動態(tài)、團隊動態(tài)微博式互動平臺，共享成功信息；外勤簽到、銷售拜訪簽到、拜訪記錄等銷售人員行為管理模塊；客戶管理、商機管理、聯(lián)系人管理等客戶管理方面的模塊；電子案例、知識問答等技術(shù)支持方面的模塊。

 山東泰山恒信集團采用QuQi 銷售助手，對銷售、銷售過程、拜訪記錄、商機等進行管理，達到了以下效果：

1，  每個銷售人員的賬號和唯一的一臺手機綁定，防止了相互代替簽到現(xiàn)象。

2，  利用GPS、wifi、基站混合定位，顯示每次簽到的位置和時間，將身份、位置、時間三維信息來定位，有別于以往其他簽到系統(tǒng)只能記錄時間、身份二維信息的弊端。

3，  每次拜訪客戶的簽到和拜訪記錄，形成對銷售人員行動軌跡的有效管理。

4，  后臺人員可以隨時統(tǒng)計銷售人員的拜訪頻率、商機進展。

5，  隨時隨地寫日志，充分利用碎片化時間，玩微博一樣@上級領(lǐng)導或團隊，擺脫電腦束縛，提高工作效率。

6，  管理者隨時了解銷售一線動態(tài)，及時作出指導；幫助銷售人員合理規(guī)劃拜訪路線。                          

客戶評價                                                      

“QuQi 銷售助手在公司運行后，不僅出勤率有很大的提升，拜訪客戶的頻次也高很多；客戶狀態(tài)統(tǒng)計、合同回款統(tǒng)計、業(yè)績分析，圖表顯示，清晰明了，且可依據(jù)時間段查詢，方面銷售人員及管理者時時了解自身及團隊業(yè)績。”山東泰山恒信集團某領(lǐng)導提出。