成立五年來(lái),上海邁威包裝機(jī)械有限公司的產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)銷(xiāo)歐美和東南亞地區(qū),業(yè)務(wù)越做越大,客戶要求也越來(lái)越高,企業(yè)一直面臨著交貨期限的壓力。隨著 4 月初 SAP Business One 系統(tǒng)的上線,邁威不僅打通了整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流,更提升了員工的整體素質(zhì),為下一步繼續(xù)深入應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三大問(wèn)題阻礙企業(yè)發(fā)展
業(yè)務(wù)越做越大,但總經(jīng)理魏耀卻越來(lái)越擔(dān)心:客戶要求也越來(lái)越高,企業(yè)一直面臨著交貨期限的壓力,無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)計(jì)交貨期限;目前的管理水平制約公司高速發(fā)展;最后是成本一直居高不下。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷夸大,這三大難題愈發(fā)明顯地阻礙著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展?!白詈笪覀円庾R(shí)到,惟獨(dú)通過(guò)信息化建設(shè)肯定才能有效地解決這些問(wèn)題?!?/span>
然而,經(jīng)過(guò)一番市場(chǎng)調(diào)研后,魏耀又失望了。因?yàn)楫?dāng)時(shí)市場(chǎng)上一談ERP都太大了,企業(yè)要達(dá)到一定規(guī)模才能上,而且費(fèi)用多、周期長(zhǎng)。但作為民營(yíng)企業(yè),員工的普遍素質(zhì)及管理均衡度和大企業(yè)根本沒(méi)法比?!坝捎趽?dān)心不能消化,所以我們就把這事擱下來(lái)了。”
直到去年年底,一次巧合的機(jī)會(huì)使魏耀從上海SAP銷(xiāo)售顧問(wèn)得知 SAP 專(zhuān)門(mén)針對(duì)中小企業(yè)推出了SAP Business One。通過(guò)接觸,魏耀發(fā)現(xiàn)該方案不論從界面的友善程度,還是對(duì)人員素質(zhì)要求程度上都很適合。 我們中小企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行IT的維護(hù),對(duì)IT其實(shí)也是一知半解,但得知SAP是這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),在中國(guó)的發(fā)展也蒸蒸日上,而且代理商也是著名的清華紫光公司,所以我們就更加無(wú)所顧忌了?!彪m然沒(méi)有太多比較就選擇了 SAP Business One,魏耀憑借的完全是對(duì) SAP 的一種信任。
期待深入應(yīng)用
春節(jié)一過(guò),由上海SAP顧問(wèn)負(fù)責(zé)實(shí)施的上海邁威SAP Business One項(xiàng)目正式啟動(dòng)??偡诸?lèi)賬、采購(gòu)、銷(xiāo)售、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)五個(gè)部分幾乎貫穿了該公司管理的全部業(yè)務(wù)領(lǐng)域,整體架構(gòu)全部基于 Intel 平臺(tái),硬件平臺(tái)采用戴爾服務(wù)器、Windows 2000 server 操作系統(tǒng)及 SQL server 2000 數(shù)據(jù)庫(kù)。
經(jīng)過(guò)SAP顧問(wèn)的努力,系統(tǒng)于 4 月份正式上線。雖然僅僅運(yùn)行了2個(gè)月,但魏耀最明顯的感覺(jué)是:SAP Business one明確了公司部門(mén)之間的職能和流程,一定程度上提升了企業(yè)的管理水平,解決了信息孤島的問(wèn)題。最大的收獲是杜絕了違規(guī)操作,以前銷(xiāo)售為了盡快滿足客戶需求總是后補(bǔ)程序,先斬后奏,這種情況現(xiàn)在基本杜絕了,從流程上規(guī)范化了?!?/span>
雖然上線 2 個(gè)月以來(lái),魏耀并沒(méi)有看到非常明顯的可以數(shù)字化的成效,但他認(rèn)為借助SAP Business One,邁威已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)內(nèi)部的統(tǒng)一平臺(tái),能夠使來(lái)自不同地方,有不同背景的員工們共同開(kāi)展工作,提升員工能力和觀念。 由于公司基礎(chǔ)比較薄弱,所以選用 SAP 就是想把基礎(chǔ)扎實(shí)一些,一步一個(gè)腳印。慢慢地再把我們企業(yè)所特有的東西同系統(tǒng)進(jìn)行融合。”
作為企業(yè)總經(jīng)理,魏耀始終主動(dòng)推進(jìn)信息化建設(shè),并堅(jiān)信只要堅(jiān)持就能有收獲。雖然產(chǎn)品目前還沒(méi)有發(fā)揮他想象中的作用,但他認(rèn)為一定是企業(yè)人員還沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)的水平,這一切都建立在他對(duì)SAP及產(chǎn)品的信任。“我們民營(yíng)企業(yè)既然要做信息化肯定不是作秀,所以可以預(yù)見(jiàn)到我們會(huì)在不久的將來(lái)獲得更大的收獲?!蔽阂倪@席話充分地展示了一個(gè)用戶的成熟心態(tài)。
整合資源令SAP優(yōu)勢(shì)明顯
憑借SAP團(tuán)隊(duì)的整合資源優(yōu)勢(shì),總結(jié)并發(fā)展了優(yōu)秀企業(yè)的管理理念和經(jīng)驗(yàn),匯聚了具有豐富管理和實(shí)施咨詢經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家、顧問(wèn),致力于為中國(guó)企業(yè)的發(fā)展提供最具實(shí)效的管理理念、平臺(tái)和工具;圍繞企業(yè)變革發(fā)展出一整套“變革時(shí)代的企業(yè)管理”咨詢服務(wù)項(xiàng)目,推動(dòng)企業(yè)充分利用戰(zhàn)略定位、組織、績(jī)效、薪酬、IT 等手段和工具快速、安全、有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和提升。不僅幫助客戶“想到位”,還最終幫助客戶“做到位”。以 SAP 軟件的咨詢和實(shí)施為中心SAP幫助客戶通過(guò)一系列卓有成效的 IT 手段來(lái)固化和強(qiáng)化管理及變革的成果。
SAP Business One是一款能給企業(yè)信息化建設(shè)帶來(lái)幫助的產(chǎn)品,不但具有良好的應(yīng)用性能,更能提供滿足客戶需求的后續(xù)升級(jí)、服務(wù)以及提供相應(yīng)的軟件服務(wù)包。而目前許多國(guó)內(nèi)廠商提供的產(chǎn)品在應(yīng)用上可以保障,但他們往往在后續(xù)服務(wù)方面不能及時(shí)跟上,而SAP作為一家國(guó)際知名品牌,30多年在此領(lǐng)域的深入研究和發(fā)展保證了他們能為客戶提供滿意的支持和服務(wù)。