6月15日，在北京展覽館舉辦的第11屆軟件博覽會上，西部世紀軟件公司總裁劉洪濤語出驚人。劉洪濤在接受記者采訪時指出，目前大家對管理軟件有普遍認識誤區(qū)，導(dǎo)致中國軟件業(yè)發(fā)展緩慢。

   “管理軟件”存在三大缺陷

    中國軟件業(yè)發(fā)展了十幾年，最大的缺陷就在于強調(diào)技術(shù)而忽略管理思想。劉洪濤指出，管理軟件的核心不在于軟件技術(shù)本身，而在于管理思想，在于能用軟件解決什么問題。從管理軟件的定義來看，軟件技術(shù)工具、行業(yè)業(yè)務(wù)模型加上管理的思想，三者融合才有可能使一個管理軟件真正具有競爭力。而實際上，很多軟件公司的研發(fā)人員都是軟件編程人員出身，雖然能夠很好的解決流程、模塊的設(shè)置問題，但忽略了管理軟件最核心的東西，就是業(yè)務(wù)和流程的融合，以這種程序員思維做出來的軟件無法滿足客戶的有效需求。最致命的問題就在此，如果軟件不能夠解決管理的問題，不能真正滿足客戶的有效需求，這樣的軟件不能稱之為管理軟件。

    第二大缺陷是老一代管理軟件是典型的孤島式軟件。劉洪濤認為，中國現(xiàn)在有一些老的、有影響力的管理軟件公司，他們對中國的信息化早期做了很大貢獻，但到了2001年以后，它更多的是給消費者、用戶帶來很大的成本浪費。因為這種孤島式軟件，不能快捷的幫助企業(yè)的管理。即使是在財務(wù)軟件普及的今天，企業(yè)的老總想通過財務(wù)軟件來控制企業(yè)的管理，也無法達到這樣的目標，因為它是一個孤島。一個客戶哪些帶來價值，哪些沒有帶來價值，一個員工投入多少、產(chǎn)出多少，這些東西根本無法知道。又比如OA，OA更多的關(guān)注于行政工作的流程，公文的收發(fā)、流傳。它不能夠和企業(yè)的任務(wù)執(zhí)行聯(lián)系起來，這是第二個誤區(qū)。

    傳統(tǒng)的管理軟件僅僅面向業(yè)務(wù)處理，而實際的企業(yè)運作過程中，更多地需要面向管理問題，需要橫垮各個業(yè)務(wù)組成部分，這也是傳統(tǒng)管理軟件的第三大缺陷。比如，ERP這樣的軟件更多關(guān)注的是如何提高業(yè)務(wù)操作的效率，如何提高庫房管理的效率、車間排產(chǎn)、調(diào)度等方面的效率。而管理軟件則面向企業(yè)的管理層，更多關(guān)注的是企業(yè)的目標、計劃、組織與執(zhí)行，如何提高領(lǐng)導(dǎo)力，提高執(zhí)行能力和決策效率，它是從企業(yè)的管理層面解決問題。所以ERP這樣軟件的只能算業(yè)務(wù)軟件，并不能稱之為真正意義的管理軟件。

    FORP就為“管理”而來

    老一代管理軟件的主要問題也表明了管理軟件的未來發(fā)展方向?！罢嬲墓芾碥浖欢ㄒ泄芾硭枷耄芙鉀Q企業(yè)管理層面的問題，這也是我們做FORP的思路?！弊鳛镕ORP產(chǎn)品研究的核心人物，劉洪濤博士本身就是管理學(xué)方面的專家，對管理有著獨到的見解。

   “目前西部世紀比競爭對手領(lǐng)先在于，F(xiàn)ORP是面向管理運用，其他軟件是面向業(yè)務(wù)運用；FORP是整合平臺，其他業(yè)務(wù)軟件是一個個信息孤島。”

    而相對于同業(yè)中其他的一些整合平臺，西部世紀也有優(yōu)于競爭對手的地方?！氨热?，以企業(yè)的目標計劃任務(wù)管理為例，他們每個人的工作相互之間沒有關(guān)系，而FORP目標管理思想是，你做什么，他做什么，我們做的事情是圍繞著某一個事情、某一個目標展開的，基于同一目標自動形成我們每人每天相互關(guān)聯(lián)的工作日程，這和一般的辦公軟件日程管理有本質(zhì)的區(qū)別。”劉洪濤告訴記者。

    管理軟件不僅僅要具備管理理念和管理思想，而且這種思想和理念需要持續(xù)創(chuàng)新，這對軟件開發(fā)者也是極大考驗?！皩τ?/span>西部世紀來講，重要的不僅僅是我們現(xiàn)在的軟件在管理模型上具有優(yōu)勢，更重要的是我們有持續(xù)創(chuàng)新的能力，有持續(xù)保持優(yōu)勢的能力。我們今天有產(chǎn)品推出來，競爭對手也會很快模仿，但他今天能夠模仿到我的模型，明天我又有新的模型誕生。因為我們有一個可以不斷帶來管理模型創(chuàng)新的團隊?！眲⒑闈岬?/span>西部世紀的核心競爭力時頗為自信。

    據(jù)劉洪濤透露，今年年底，西部世紀會推出一款新產(chǎn)品。這款產(chǎn)品會把企業(yè)的所有的管理應(yīng)用統(tǒng)一集成到一起。比如，管理者季度核算或者年度總結(jié)時需要考核員工，只需把員工的姓名輸入系統(tǒng)，系統(tǒng)就會自動顯示，在這一年半年中，這個員工做了哪些工作，每項工作的進展如何，開發(fā)了多少客戶，每個客戶的情況是怎樣，他為公司創(chuàng)造了多少效益等等，迅速給管理者提供決策依據(jù)。又比如某個員工需要請假，只需在系統(tǒng)中輸入他的姓名，系統(tǒng)就會告訴他，公司的制度是怎樣的，他是否符合請假的條件，上級領(lǐng)導(dǎo)是否同意等。

    劉洪濤表示，目前沒有哪一家管理軟件廠商能夠做到這樣，西部世紀將彌補這一領(lǐng)域的空缺。

    行業(yè)應(yīng)用漸成開花之勢

    基于軟件技術(shù)工具、行業(yè)業(yè)務(wù)模型加上管理思想三者完美融合的基礎(chǔ)，F(xiàn)ORP的應(yīng)用更是遍開行業(yè)之花。據(jù)了解，F(xiàn)ORP的應(yīng)用范圍非常廣，橫跨二十多個行業(yè)，包括律師事務(wù)所、咨詢公司、科研單位及高校等，它更多的是從管理的共性來做研究。

    客戶的應(yīng)用離不開培訓(xùn)，因此軟件的運用也離不開咨詢、培訓(xùn)、服務(wù)?！耙话銇碇v，我們都會給客戶分不同層次做培訓(xùn)。比如高層，我們會告訴他如何提升企業(yè)的執(zhí)行力，如何提高企業(yè)的核心競爭力。對企業(yè)的部門級管理者，我們會在業(yè)務(wù)流程上培訓(xùn)他如何運用設(shè)備管理的模型、客戶關(guān)系管理的模型。不同的項目取舍不同，我們會跟項目管理者去講，如何做進度、人員的管理、風險的控制等。”

    創(chuàng)新不是一蹴而就的，作為“協(xié)同管理”理念最早的倡導(dǎo)者之一，西部世紀多年來一直潛心研究協(xié)同管理軟件的特點與行業(yè)應(yīng)用方案。做為中國自主創(chuàng)新100強企業(yè)，西部世紀依托西安交大強大的人才優(yōu)勢，除FORP外，F(xiàn)ERP產(chǎn)品在煤炭、石油等多個細分市場也取得領(lǐng)先，為國家重點行業(yè)作出了巨大貢獻。

   “在石油行業(yè)，我們的優(yōu)勢在于能夠把現(xiàn)場技術(shù)管理、施工成本、物資人員整合在一起。因為任何一個企業(yè)、任何一個業(yè)務(wù)都不是孤立的，所以整合應(yīng)用平臺這個概念很重要?！眲⒑闈龔娬{(diào)，在整個軟件行來說，西部世紀幾乎是唯一的有全面解決方案在石油企業(yè)運用的軟件公司。

    正因為這些優(yōu)勢，西部世紀在新疆石油井下作業(yè)公司、中國石油長慶油田分公司勘探開發(fā)研究院、新疆石油鉆井公司、中國石油勘探開發(fā)研究院石油工業(yè)標準化研究所、長慶石油勘探局長慶鉆井工程總公司等石油行業(yè)有諸多成功案例應(yīng)用。

    CMIP（煤炭行業(yè)解決方案）旨在打破傳統(tǒng)安全監(jiān)管靠外界監(jiān)督的局限，從人機結(jié)合的角度，解決煤炭生產(chǎn)安全管理問題，目前也在多個煤業(yè)公司、煤炭安全管理局有成功應(yīng)用。

    FORP重新定義中國管理軟件，意味著管理軟件產(chǎn)業(yè)即將面臨新一輪洗牌。管理軟件的最終目標是為了幫助企業(yè)實現(xiàn)目標，也就是說，只有使用者獲得了效益，軟件開發(fā)商才能獲得效益，這也是國有管理軟件產(chǎn)業(yè)將來發(fā)展的唯一希望。