解決信息孤島，就是一種集成應用。西部世紀軟件股份有限公司 (以下簡稱西部世紀)在企業(yè)事務層管理方面獨具優(yōu)勢，幫助眾多客戶解決了信息管理的實際問題。

   在實際工作中，我們常常需要跨部門合作。如果企業(yè)沒有很好地建立一種跨部門管理和溝通的平臺，一旦發(fā)生矛盾和誤會，合作很可能胎死腹中。這是企業(yè)管理體系中存在的縫隙。這樣的問題確實大量存在于企業(yè)的管理中。

   信息孤島成為普遍問題

   西部世紀認為，企業(yè)信息化存在四個階段：一是單一事項管理信息化，這是以單機形式進行的簡單業(yè)務處理，如：文字處理、收發(fā)郵件、簡單記賬等，現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)基本實現(xiàn)；二是單元業(yè)務管理信息化，這種信息化可以使業(yè)務子系統(tǒng)的效率得到提高，但企業(yè)管理的整體水平卻并未增長，“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”，部門的最優(yōu)化不一定帶來企業(yè)整體的最優(yōu)化，原因在于單元性質(zhì)的信息化直接導致企業(yè)內(nèi)部形成一個個信息孤島，這是目前很多企業(yè)正在進行和實施的階段，因此信息孤島問題也變得越來越普遍；三是集成的業(yè)務管理信息化，意在將企業(yè)管理的所有環(huán)節(jié)集成在一起，信息惟一、傳遞及時、準確，這正是西部世紀為之努力實現(xiàn)的，它代表了目前以及未來幾年中管理軟件的發(fā)展方向；四是基于Intranet/Internet的電子商務與協(xié)同商務，企業(yè)信息門戶包括電子商務加管理信息系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)同銷售、協(xié)同制造、協(xié)同設計、協(xié)同服務，是一種管理供應鏈的信息系統(tǒng)。

   目前，我們要解決的就是第二個階段遺留下來的信息孤島問題。越來越多需要信息化升級的用戶已經(jīng)意識到這個問題，并且需要一種更先進的管理軟件來解決。西部世紀在和客戶接觸過程中聽到了很多來自用戶的呼聲。

   靖遠煤業(yè)工程勘察設計有限公司目前在冊職工2萬余人，下設采礦工程所、建筑工程所、規(guī)劃勘察室等多個部門；工作中，經(jīng)常發(fā)生跨部門合作，部門之間的工作也需要經(jīng)常的溝通和銜接。他們迫切希望解決的，就是研究院設計部門與行政辦公問題，并且要求項目管理流程能夠自由定制，可以自行進行項目階段定義及項目成本預算與控制。

   他們的這些要求，其實就是要解決單元部門之間信息不流通的問題。需求如此之多，如果按照以往的采購方案，就要分別向多家供應商采購，不僅加大了采購成本，而且各種軟件界面不同更加大了員工學習的成本和跨部門交流的困難。西部世紀F-ORP集成應用管理軟件則可以很好地突破跨部門管理局限，實現(xiàn)各個部門間的信息集成。

   FORP創(chuàng)造企業(yè)管理新境界

   事實上，在企業(yè)的組織管理中，要想解決管理問題，往往需要采取分清主要層級、抓住主要部門進行集成管理的方式。

   靖遠煤業(yè)能夠提出這么具體的需求，已經(jīng)非常不錯，要解決的部門問題也非常明確，都是該公司的核心部門，這些部門正處于企業(yè)三層組織機構中的中間一層：事務層。相對高層決策層和基層業(yè)務層，事務層的主要工作人員是項目經(jīng)理、客戶主管等中級管理階層，處于這個層面的部門正是企業(yè)的核心部門，也是企業(yè)合作最為廣泛、跨部門合作最為普遍的中層機構。

   西部世紀了解靖遠煤業(yè)的需求后，及時提出了解決方案，幫助客戶解決了企業(yè)管理的實際問題。

   西部世紀FORP是一個面向企業(yè)應用的事務管理平臺，可以根據(jù)用戶需求的不同而進行模塊選擇和組裝，是國內(nèi)第一個具有集成特點的先進管理軟件。與一般管理軟件不同，它將管理思想融入到軟件應用的方方面面，統(tǒng)籌整套軟件操作，使其真正具備靈魂和思想。F-ORP具有協(xié)同效應，還能體現(xiàn)1＋1＋1大于3的應用效果。西部世紀5月發(fā)布的FORP2.1已率先將應用人群定位在企業(yè)辦公資源的中層事務層。

   毋庸置疑，企業(yè)管理平臺的成功搭建，帶來的影響絕不是簡單的解決問題，而是創(chuàng)造財富，提高使用者的勞動力，上升到應用的層面。在軟件行業(yè)里，最激動人心的創(chuàng)造就是創(chuàng)造“殺手級應用”。而集成應用，不但解決了信息孤島問題，還代表了管理軟件未來的方向，因而倍受企業(yè)關注。